Qualitätsmanagement – Die Pflicht zum Vorteil nutzen

QM steht in erster Linie für Förderung und Steigerung der Patientenzufriedenheit sowie für die Arbeitszufriedenheit der Praxismitarbeiter.

In dem dreistündigen Workshop erhalten Sie einen Einblick in folgende Themen:

• Einarbeitungskonzepte und Schulungen
• Medizinprodukte und Geräteübersicht
• Arzneimittelgesetz
• Laboruntersuchungen und Qualitätskontrollen gem. RiLiBÄK
• Internes Audit
• Teambesprechung und Umgang mit Maßnahmen
• Kennenlernen des QM-Systems „neoQM“

Dieser Workshop richtet sich an alle QMB´s Beauftragte oder die, die es einmal werden wollen. Auch Praxisinhaber*innen sind herzlich willkommen.

Referentin

Marion Jordan
Beraterin im Gesundheitswesen
QM-Auditorin/ TÜV

*Mitglieder des Praxisnetzes Herzogtum Lauenburg e.V. zahlen 69,00€ inkl. Lehrmaterial und Verpflegung.